Revoca
Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci (Tolanko vGmbH, Via del Paese 34, I-39010 San Martino in Passiria, +39 340 8725820, indirizzo e-mail: info@suedtirolwelt.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita ( ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) . A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi utilizzato), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi aggiuntivi a seguito di tale rimborso. Potremmo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Sei tenuto a restituirci i beni o a consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. L'utente è responsabile dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una specificazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o rotocalchi, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti:
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni se, dopo la consegna, questi sono diventati inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Esempio di modulo di recesso
(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)
A
azienda
Tolanko vGmbH
Via del villaggio 34
39010 San Martino in Passiria
Indirizzo e-mail: info@suedtirolwelt.com
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per le notifiche cartacee)
- Data
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(*) Cancellare la dicitura non pertinente.